Produsen teknologi asal China, Xiaomi, tengah menangani tiga bug signifikan yang ditemukan pada sistem operasi terbarunya, HyperOS. Bug ini memengaruhi sejumlah perangkat flagship dan menengah, termasuk beberapa model populer.
Xiaomi mengakui masalah ini secara terbuka, menunjukkan komitmen perusahaan terhadap transparansi dan kepuasan pelanggan.
Beberapa model yang terdampak meliputi Xiaomi 12T, POCO X6 Pro 5G, Redmi A3, dan Redmi A5.
Layar Hitam Misterius pada Xiaomi 12T
Xiaomi 12T mengalami masalah layar hitam mendadak setelah pembaruan HyperOS versi OS2.0.5.0.VLQIDXM dan OS2.0.7.0.VLQMIXM. Perangkat menjadi tidak responsif, seakan mati total.
Xiaomi telah menghentikan sementara distribusi firmware yang bermasalah. Tim teknisi sedang bekerja keras untuk menemukan akar masalah dan solusi permanen.
Tujuannya adalah untuk mengembalikan fungsi normal perangkat dan mencegah masalah serupa terjadi pada pengguna lain.
Masalah Layar Sentuh ‘Ghost Touch’ di POCO X6 Pro 5G
POCO X6 Pro 5G mengalami masalah ‘ghost touch’, di mana layar merespons sentuhan yang tidak dilakukan pengguna. Hal ini mengganggu penggunaan perangkat secara signifikan.
Bug ini muncul pada HyperOS versi OS2.0.102.0.VNLIDXM. Xiaomi sedang menganalisis data log pengguna untuk mengidentifikasi penyebabnya.
Solusi diharapkan terintegrasi dalam pembaruan firmware mendatang guna memperbaiki masalah layar sentuh ini.
Respon Cepat Xiaomi dan Langkah Selanjutnya
Selain dua masalah utama tersebut, Xiaomi juga menangani bug lainnya pada beberapa model. Perusahaan berkomitmen untuk menyelesaikan masalah ini secepat mungkin.
Kecepatan respons Xiaomi dalam menangani masalah ini menunjukkan komitmen mereka terhadap kualitas produk dan kepuasan pengguna.
Perbaikan dan pembaruan firmware akan segera dirilis untuk mengatasi semua bug yang telah teridentifikasi. Pengguna diharapkan untuk terus memantau pembaruan resmi dari Xiaomi.
Kejadian ini menjadi pengingat pentingnya pengujian menyeluruh sebelum merilis pembaruan sistem operasi besar. Transparansi Xiaomi dalam mengakui dan menangani masalah ini patut diapresiasi, menunjukkan komitmen mereka untuk membangun kepercayaan dengan basis pelanggan mereka.
