Divisi Humas Polri baru-baru ini mengunggah video promosi bertema “Pahlawan Masa Kini” di akun X resminya. Video tersebut menampilkan polisi sebagai superhero yang dibantu teknologi AI untuk menyelesaikan masalah masyarakat.
Polisi Bersayap dan Reaksi Negatif Netizen
Video promosi menampilkan polisi dengan sayap, menggambarkan kemampuan mereka dalam mengatasi berbagai permasalahan masyarakat dengan bantuan AI. Namun, alih-alih mendapat pujian, video tersebut justru menuai banyak cibiran dan kritikan dari warganet.
Banyak komentar sindiran dan kritikan membanjiri unggahan tersebut. Video yang menampilkan polisi sebagai superhero berteknologi AI dianggap kurang tepat dan tidak mencerminkan kinerja kepolisian di lapangan.
Hanya dalam beberapa hari, video promosi tersebut telah dihapus dari akun Divisi Humas Polri. Kecepatan penghapusan video tersebut semakin memperkuat dugaan adanya reaksi negatif yang signifikan dari publik.
Video Viral di Platform X
Meskipun sudah dihapus oleh pihak Polri, video tersebut tetap viral. Banyak netizen yang telah menyimpan dan kembali mengunggahnya di platform X.
Berbagai komentar negatif bermunculan menanggapi video tersebut. Netizen menyoroti ketidaksesuaian antara citra polisi dalam video dengan realita di lapangan.
Beberapa komentar netizen bahkan bernada sinis dan mengejek. Mereka mempertanyakan strategi komunikasi Polri dalam mempromosikan citra positif institusi.
Perbandingan dengan Damkar dan Kesimpulan
Banyak netizen membandingkan video promosi Polri dengan video-video serupa dari pemadam kebakaran (Damkar). Video Damkar yang menampilkan aksi penyelamatan nyata dianggap lebih efektif dan berkesan.
Netizen menilai video Damkar lebih jujur dan mencerminkan kerja nyata di lapangan, berbeda dengan video promosi Polri yang dinilai terlalu berlebihan dan tidak realistis. Hal ini memicu perdebatan mengenai strategi publikasi yang efektif dalam membangun citra positif institusi.
Kejadian ini menyoroti pentingnya strategi komunikasi yang efektif dan relevan bagi instansi pemerintahan. Membangun citra positif memerlukan pendekatan yang jujur, transparan, dan mencerminkan kinerja nyata di lapangan, bukan sekadar promosi yang berlebihan dan tidak realistis. Video yang dihapus tersebut menjadi pelajaran berharga bagi Polri dalam pengelolaan citra dan komunikasi publik.
